Pravila jamstva tvrtke Delock
Jamstveno razdoblje
Dajemo sljedeće jamstvene rokove za naše proizvode izvan okvira zakonski reguliranog jamstva:
| Vrsta proizvoda | Jamstveno razdoblje od datuma kupnje |
|---|---|
| Baterije / punjive baterije Mediji za pohranu Jedinice napajanja |
12 mjeseci |
| Svi ostali proizvodi | 36 mjeseci |
Jamstveni zahtjev
Ako imate bilo kakvih problema s proizvodom unutar jamstvenog razdoblja, obratite se trgovcu od kojeg ste kupili proizvod.
Nakon što istekne zakonski regulirano jamstveno razdoblje, jamstvo tvrtke Delock stupa na snagu.
U slučaju problema, prvo kontaktirajte s našom podrškom, adresa e-pošte je support@delock.de. Naše osoblje za podršku rado će vam pomoći u rješavanju problema koji se mogu pojaviti tijekom uporabe te vam objasniti daljnji postupak.
Zadržavamo pravo popravka ili zamjene neispravnih proizvoda s legitimnim jamstvenim zahtjevima prema vlastitom nahođenju.
Izuzeće iz jamstva
Jamstveni zahtjev istječe za proizvode koji su oštećeni ili su postali neupotrebljivi zbog više sile, nepravilne uporabe, neovlaštenog mijenjanja ili modifikacije.
Nismo odgovorni za gubitak pohranjenih podataka ili aplikacija uslijed korištenja naših proizvoda.
Zadržavamo pravo na promjene izjave o jamstvu u bilo kojem trenutku.